Gyakran Ismételt Kérdések

A Felhom.eu egy olyan szolgáltatást nyújt, amely segít az otthoni szerver(ek) telepítésében és üzemeltetésében. Kulcsrakész megoldásokat kínálunk: megválasztjuk a hardvert, beállítjuk a szoftvereket, biztosítjuk a mentéseket, és folyamatosan figyelemmel kísérjük a rendszert.

A cél egyszerű: a nagy felhőszolgáltatók (Google, Microsoft, Apple) helyett a saját otthonodban futó szerveren tárolhatod az adataidat — anélkül, hogy neked kellene szakértőnek lenned.

Mindenkinek, aki szeretné visszavenni az irányítást a digitális élete felett. Tipikus ügyfeleink:

Családok, akik szeretnék a fotóikat, videóikat biztonságban tudni, és nem akarnak havonta fizetni a felhőtárhelyért.

Adatvédelem-tudatos felhasználók, akik nem akarják, hogy a Google vagy a Microsoft hozzáférjen a dokumentumaikhoz.

Médiarajongók, akik saját Netflix/Spotify-szerű rendszert szeretnének a filmjeikhez és zenéjükhöz.

Kisvállalkozások, amelyeknek szükségük van dokumentumkezelésre, belső wikire, vagy időpontfoglalásra — saját kontroll alatt.

Nem. A teljes telepítést és beállítást mi végezzük. A te dolgod annyi, hogy használod az alkalmazásokat — böngészőn vagy mobilon keresztül, pont úgy, mint egy Google vagy Apple szolgáltatást.

A telepítés után egy rövid bemutatón végigvezetünk, hogy magabiztosan használd a rendszert.

A Synology és QNAP elsősorban fájltárolásra készült NAS (hálózati adattároló) eszközök, saját zárt szoftverrel. Mi ezzel szemben egy nyílt, Docker-alapú rendszert kínálunk, amelyre a katalógus alkalmazásai pár kattintással telepíthetők — fotókezelőtől a média szerveren át a jelszókezelőig.

A NAS-ok korlátozott alkalmazás-választékot kínálnak és a gyártó szoftverfrissítéseitől függenek. Nálunk 56 alkalmazásból válogathatsz, és ha valami hiányzik, megnézzük, felvehető-e.

1. Egyeztetés — Megbeszéljük, mire van szükséged: milyen alkalmazásokat használnál, mennyi tárhelyet szeretnél, és mi a költségkereted.

2. Hardver kiválasztás — Segítünk megtalálni az optimális gépet, ami illeszkedik az igényeidhez és a büdzsédhez.

3. Telepítés és beállítás — Feltelepítjük az operációs rendszert, a konténerkezelőt, az alkalmazásokat, beállítjuk a mentéseket és a monitoringot.

4. Átadás és betanítás — Bemutatjuk, hogyan használd a rendszert, és válaszolunk minden kérdésedre.

5. Folyamatos üzemeltetés — Figyeljük a mentéseket, karbantartjuk a rendszert, és segítünk, ha bármi gond van.

A legtöbb otthoni felhasználónak egy mini PC (pl. Intel N100 processzorral, 16-32 GB RAM-mal) tökéletesen megfelel. Ezek csendesek, energiatakarékosak (15-35W fogyasztás), és kompaktak — elfér a polcon a router mellett.

Ha nagyobb tárhelyet szeretnél (pl. filmes könyvtárhoz), egy NAS-al vagy külső merevlemezekkel bővíthető. Részletesebb konfigurációkat a Technológiák oldalon találsz.

Sok esetben igen! Egy korábbi asztali PC kiváló szerver lehet. Az egyeztetés során felmérjük, hogy a meglévő géped alkalmas-e a tervezett feladatokra (elég RAM, tároló kapacitás, megbízhatóság).

Fontos szempont a fogyasztás és a zajszint — egy régi gamer PC működik ugyan, de havi szinten jóval többet fogyaszt, mint egy modern mini PC.

Bárhova, ahol van áramcsatlakozó és hálózati kábel (ethernet). A legjobb hely egy szekrény, polc, vagy a router melletti terület. A mini PC-k annyira kompaktak és csendesek, hogy a nappali polcán is elférnek.

WiFi-n is működhet, de a megbízhatóság és sebesség érdekében mindig kábeles kapcsolatot javaslunk.

Egy modern mini PC tipikusan 15-35 watt körül fogyaszt terhelés alatt, ami éves szinten nagyjából 5.000–15.000 Ft villanyszámlát jelent (a tarifától függően). Ez kevesebb, mint egy izzó, és töredéke annak, amit egy felhőszolgáltatás éves előfizetése költene.

A mini PC-k szinte hangtalan működnek — sok modell ventilátort sem tartalmaz, vagy csak néha kapcsol be rövid időre. Hétköznapi használat mellett nyugodtan tarthatod az íróasztalon vagy a hálószoba polcán.

A tower szerverek és rack szervereknél ez már más — ezeket inkább pincébe, kamrába érdemes helyezni.

A telepítés során a szerver BIOS-át úgy konfiguráljuk (amennyiben az opció rendelkezésre áll), hogy áramszünet után automatikusan bekapcsoljon. Az operációs rendszer és az összes alkalmazás szintén automatikusan elindul a bekapcsolást követően. Ez a beállítás minden telepítésünk alapértelmezett része.

Áramszünet után a doboz magától helyreáll — ezt valódi áramszünettel is kipróbáltuk. Ha a megbízhatóság kritikus, szünetmentes tápegységet (UPS) is tudunk javasolni, ami néhány perc szünet áthidalására elegendő.

Otthoni használathoz (helyi hálózaton belül) bármilyen internet elég, mert az alkalmazások a helyi hálózatodon futnak — nem az interneten keresztül. A fotók, filmek, dokumentumok sebessége a routeredtől és a kábeles kapcsolattól függ.

Ha távolról is el szeretnéd érni a szerveredet (pl. munkahelyről vagy nyaralásból), akkor a feltöltési sebesség (upload) számít: minimum 10 Mbps ajánlott, de minél több, annál jobb.

56 alkalmazást kínálunk — a teljes listát az Alkalmazások oldalon találod. Néhány példa:

Immich — Google Photos alternatíva fotók és videók automatikus mentésével. Jellyfin/Plex — saját Netflix filmekhez és sorozatokhoz. Nextcloud — fájlok tárolása és megosztása (Google Drive helyett). Vaultwarden — jelszókezelő az egész családnak. Paperless-ngx — dokumentumok digitalizálása és kereshetővé tétele.

Ha valami nincs a listán, kérdezz — megnézzük, felvehető-e a katalógusba.

Igen, bármikor! A vezérlőpultból bármelyik alkalmazás telepíthető, pár kattintással. Ha elakadsz, szólj, és segítünk beállítani.

Igen! A legtöbb alkalmazás böngészőből is tökéletesen használható telefonon. Sok alkalmazásnak emellett dedikált mobilalkalmazása is van (iOS és Android egyaránt). Például az Immich, Nextcloud, Jellyfin, és Vaultwarden mind rendelkeznek kiváló mobil appokkal.

Igen, de érdemes tudni a jelenlegi korlátot. A telepített alkalmazások többsége (Immich, Nextcloud, Vaultwarden) támogatja a többfelhasználós működést: bennük minden családtag saját fiókot kaphat, saját bejelentkezéssel. A Felhom vezérlőpulthoz viszont jelenleg egy közös háztartási jelszó tartozik — külön családtagi fiókok a vezérlőpulton még nincsenek. A vezérlőpult az, ahonnan alkalmazást telepítesz és a mentéseket kezeled; a mindennapi használathoz (fotók, fájlok) az alkalmazások saját fiókjai kellenek.

Igen! A legtöbb szolgáltatásból exportálhatók az adatok. A Google Takeout segítségével az összes fotódat, dokumentumodat, naptáradat letöltheted, és az Immich, Nextcloud, stb. importálni tudja ezeket. Segítünk a migrációban.

A folyamat időigénye az adatmennyiségtől függ — néhány száz GB-nyi fotó átvitele akár egy-két napot is igénybe vehet, de a rendszer utána pontosan úgy működik, ahogy a felhőszolgáltatásnál megszoktad.

Igen! A doboz egy titkosított alagúton át, HTTPS-sel érhető el, külön alkalmazás nélkül. Ez azt jelenti, hogy bárhonnan — munkahelyről, nyaralásból, vagy akár külföldről — elérheted a fotóidat, fájljaidat, és minden alkalmazásodat, mintha otthon lennél.

Az általunk telepített rendszerek több rétegű védelmet kapnak: automatikus HTTPS titkosítás, rendszeres biztonsági frissítések, saját bejelentkezés minden alkalmazásban, és egyes alkalmazások előtt családi kapu. A szervered a te otthonodon belül van — otthon nem nyitunk portot, kívülről csak egy titkosított alagúton keresztül érhető el.

A legtöbb otthoni szerver ellen nem célzott támadások szoktak irányulni, hanem automatizált szkriptek próbálkoznak. Ezek ellen a megfelelő konfiguráció kiváló védelmet nyújt.

Ez egy fontos és jogos kérdés, amire őszintén válaszolunk.

A támogatás és karbantartás érdekében alapesetben rendelkezünk távoli hozzáféréssel a szerveredhez — ahogy bármely IT szolgáltató a kezelt rendszerekhez. Ez szükséges a mentések ellenőrzéséhez, frissítések telepítéséhez, és hibaelhárításhoz.

A távoli mentésed kulcsát viszont csak te ismered: a helyreállítási kód egyszer jelenik meg, a te képernyődön, és nálunk nem marad belőle másolat. A távoli mentést így mi sem tudjuk elolvasni.

Fontos: szemben a nagy felhőszolgáltatókkal, nálunk nincs algoritmikus adatelemzés, nincs reklámcélú profilozás, és az adataid csak titkosítva hagyják el az otthonodat (a távoli mentés).

A szerver alkalmazásai izolált konténerekben futnak, ami korlátozza a kár mértékét, ha egy alkalmazás sérülékeny lenne. A rendszeres frissítések, és hogy otthon nincs nyitott port, csökkentik a kockázatot.

A mentéseidből egy titkosított másolat külön helyen (offsite) is tárolódik — így egy zsarolóvírus-támadás után is van egy távol tárolt másolat.

Személyes, otthoni használatra a GDPR nem vonatkozik közvetlenül (a „háztartási kivétel" alapján). Az adataid otthon, a saját dobozodon vannak. A mentések másolatait a doboz titkosítja, mielőtt elhagynák az otthonodat; ezeket a Hetzner tárolja az EU-ban (Németországban), és a tárhely üzemeltetője nem tudja elolvasni őket. A távoli elérés a Cloudflare hálózatán keresztül megy, így a Cloudflare technikailag láthatja ezt a forgalmat. Ha kisvállalkozásként használod, az adatkezelési tájékoztatóban leírjuk, ki mit kezel és hol. Természetesen nem vagyunk jogi tanácsadók, konkrét jogi kérdésekben szakembert érdemes keresni.

A 3-2-1 mentési szabályt követjük: 3 másolat az adatokról, 2 különböző tárolón, 1 távoli helyen. Ez iparági szabvány, amit a legnagyobb cégek is alkalmaznak. A dobozon ez három szint: egy mentés a dobozon, egy másodpéldány egy második meghajtón, és egy titkosított másolat egy távoli tárhelyen.

A mentések automatikusan, éjszaka futnak. Az adatbázisok és fájlok inkrementálisan mentődnek — tehát csak a változások kerülnek mentésre, ami helyet és időt takarít meg. Részletes leírást a Mentések oldalon találsz.

Ezért vannak a mentések! A második meghajtón és a távoli tárhelyen lévő másolatokból az alkalmazásaid adatai visszahozhatók. A doboz figyeli a lemezek állapotát és a szabad helyet, és előre figyelmeztet, ha probléma van.

Központi monitoring rendszert üzemeltetünk, amely minden nap ellenőrzi, hogy a mentések sikeresen lefutottak-e. Ha bármi probléma van — sikertelen mentés, tárhelyhiány, vagy a szerver nem elérhető — azonnal értesítést kapunk, és szükség esetén te is.

Ez nem egy „beállítom és remélem működik" megoldás — aktívan figyeljük, és időszakosan visszaállítási teszteket is végzünk.

Az offsite (távoli) backup azt jelenti, hogy az adataidról egy másolat fizikailag más helyen is megvan. A Felhom dobozon ez egy általunk biztosított tárhely, ahova a másolat titkosítva kerül. Ha otthon bármi katasztrófa történne (tűz, lopás, vízkár), a távoli másolat akkor is megmarad.

Az offsite mentés mindig titkosítva történik — a távoli helyen senki nem tudja elolvasni az adataidat, még ha hozzáfér is a fájlokhoz.

Nem! A Felhom.eu nem egy „telepítem és távozom" szolgáltatást nyújt. Folyamatos üzemeltetést biztosítunk: monitorozás, szoftverfrissítések, mentés-ellenőrzés, és támogatás, ha bármi kérdésed vagy problémád van.

Az alkalmazások konténerekben futnak, ami megkönnyíti a frissítést. Mi figyelemmel kísérjük az új verziókat, és egy új verzió csak akkor jut el hozzád, ha előbb kipróbáltuk. A doboz rendszere a biztonsági frissítéseket magától megkapja.

Minden alkalmazásfrissítés előtt friss mentés készül, és ha az új verzió nem indul el rendesen, a doboz magától visszaállítja az előzőt, az adataiddal együtt.

Egyszerűen írj emailt a support@felhom.eu címre. A legtöbb problémát távolról, a te közreműködésed nélkül meg tudjuk oldani. Komolyabb hardveres kérdéseknél személyesen is segítünk.

A szerver és az összes adat a tiéd — mindig is az volt. Ha úgy döntesz, hogy nem kéred tovább a szolgáltatást, a doboz az otthoni hálózaton tovább működik, de nem kapod a frissítéseket, a felügyeletet és a támogatást. A távoli elérés és a távoli mentés a szolgáltatás része: hogy mi lesz velük, azt a felmondáskor egyeztetjük.

Nincs hűségidő, nincs felmondási díj. Ha van technikai tudásod (vagy időközben szereztél), akár magad is üzemeltetheted tovább a rendszert. Az adatok és az alkalmazások nálad maradnak.

A szervered és az adataid a tiéd. Az alkalmazások szinte mind nyílt forráskódúak, ami azt jelenti, hogy bárki más is üzemeltetheti őket — nem függsz egyetlen szolgáltatótól sem. Ez éppen az egyik legnagyobb előnye a nyílt forráskódú megoldásoknak: nincs vendor lock-in.

Ezzel szemben, ha a Google vagy az Apple megszünteti egy szolgáltatását, az adataid velük együtt tűnnek el.

A szervered egy kompakt doboz — lecsatlakoztatod, átviszed az új lakásba, becsatlakoztatod, és minden megy tovább. Ha változik az internet szolgáltatód, lehet, hogy a távoli elérés konfigurációját frissíteni kell — ebben segítünk.

A költség két részből áll:

Egyszeri költségek: A hardver ára (80.000–400.000+ Ft, konfigurációtól függően) és a telepítési díj. A hardvert te vásárolod meg — a tiéd, örökre.

Havi üzemeltetési díj: A monitoring, támogatás, frissítések, és mentés-felügyelet díja. Ez a kiválasztott csomagtól függ.

Pontos árajánlatot az egyeztetés után adunk — mert az igények nagyon eltérőek lehetnek. Írj nekünk, és személyre szabott ajánlatot készítünk!

Hosszú távon szinte mindig. Egy tipikus példa: Google One 2TB évi ~36.000 Ft, iCloud 2TB évi ~45.000 Ft, Spotify család évi ~30.000 Ft, jelszókezelő évi ~15.000 Ft. Ezek együtt évi 120.000+ Ft — és ez csak néhány szolgáltatás.

Egy mini PC-s szerver 2-3 év alatt „behozza" az árát, és utána gyakorlatilag csak áramot fizetsz. Emellett korlátlan tárhelyed van — nem 2 TB, hanem amennyit a lemezeid bírnak.

Nincsenek. A felmerülő költségek: hardver (egyszeri), telepítés (egyszeri), havi üzemeltetés (opcionális), és villanyáram (havi néhány ezer forint). Az alkalmazások ingyenesen használhatók, és szinte mind nyílt forráskódú — nincs licencdíj az alkalmazásokért. (Néhánynak van fizetős extrája, például a Plex Pass; ez választható.)

A távoli mentés tárhelyének van havi költsége, ami a mentett adatmennyiségtől függ — ezt az ajánlatban előre leírjuk.

A szerver alapja a Proxmox VE — egy professzionális, Debian-alapú virtualizációs rendszer, amelyre a teljes Felhom rendszert építjük. Az alkalmazásaid Docker konténerekben futnak egy elkülönített rendszerkörnyezetben, a Proxmox alapra telepítve. Így a teljes rendszerkörnyezet is menthető, és ebből visszaállítható.

A Proxmox egy professzionális virtualizációs alap — ugyanaz a fajta technológia, amelyet adatközpontok és cégek használnak. Minden Felhom dobozon ott van, csendben a háttérben; neked nem kell vele foglalkoznod. Ez teszi lehetővé a legfontosabb biztonsági funkciókat:

Mentés frissítés előtt — egy alkalmazás frissítése előtt friss mentés készül, és ha az új verzió nem indul el, a doboz magától visszaállítja az előzőt.

Az egész rendszer menthető és visszaállítható — nem csak az adataid, hanem a teljes dobozod is mentésbe kerül.

Tiszta elkülönítés — a kezelőréteg és az alkalmazásaid elkülönítve futnak, így stabilabb és biztonságosabb a rendszer.

A konténer egy „doboz", amiben egy alkalmazás és minden függősége együtt él. Gondolj rá úgy, mintha minden alkalmazás a saját kis lakásában élne — nem zavarják egymást, egyszerű frissíteni vagy eltávolítani őket, és ha az egyik elromlik, a többi nem érinti.

Erről bővebben a Technológiák oldalon olvashatsz.

Igen! Ha van saját domain neved (pl. enszerverem.hu), beállíthatjuk, hogy az alkalmazásaid azon keresztül legyenek elérhetők (pl. fotok.enszerverem.hu, filmek.enszerverem.hu). Ha nincs domain neved, segítünk az igényléssel — az éves költsége néhány ezer forint.

Igen! Egy új merevlemez vagy SSD hozzáadása a legtöbb esetben egyszerű bővítés. Akár USB-s külső meghajtóval is bővíthetsz, ha a gépedben elfogytak a helyek. A rendszer úgy van felépítve, hogy rugalmasan alkalmazkodjon a növekvő igényekhez.

Nem kell hozzá: a doboz alapból egy titkosított alagúton át, HTTPS-sel érhető el bárhonnan, külön alkalmazás nélkül.

Háztartási VPN-elérést (amikor a telefonod vagy a laptopod úgy csatlakozik, mintha otthon lenne) ma nem állítunk be a dobozon. Ha erre van szükséged, kérdezz rá.