diff --git a/hub/internal/api/handler.go b/hub/internal/api/handler.go
index b30e1c4..a6dcb74 100644
--- a/hub/internal/api/handler.go
+++ b/hub/internal/api/handler.go
@@ -1326,6 +1326,7 @@ var allowedEventTypes = map[string]bool{
 	"health_recovered":            true,
 	"app_deployed":                true,
 	"app_removed":                 true,
+	"app_start_failed":            true, // controller fix-3 (CAMPAIGN-3): a deployed app is not running
 	"disaster_recovery_started":   true,
 	"disaster_recovery_completed": true,
 	// Controller→agent channel health (controller v0.90.0) — operator-only (not customer toggles)
diff --git a/hub/internal/notify/templates.go b/hub/internal/notify/templates.go
index c4b8aeb..894a65c 100644
--- a/hub/internal/notify/templates.go
+++ b/hub/internal/notify/templates.go
@@ -96,8 +96,9 @@ var customerMessages = map[string]string{
 	"expected_dbdump_missed": "A mai adatbázis mentés nem készült el a határidőig!",
 
 	// App lifecycle events
-	"app_deployed": "Alkalmazás telepítve.",
-	"app_removed":  "Alkalmazás eltávolítva.",
+	"app_deployed":     "Alkalmazás telepítve.",
+	"app_removed":      "Alkalmazás eltávolítva.",
+	"app_start_failed": "Egy telepített alkalmazás nem fut — ellenőrizze a rendszermonitort.",
 
 	// Disaster recovery events
 	"disaster_recovery_started":   "Katasztrófa helyreállítás elindítva.",